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개인정보처리방침
㈜다산에듀가 운영하는 다산패스(이하 “회사”라 합니다)는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고, 개인정보와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

제 1조(개인정보처리방침 수립 및 공개)
1. 회사는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령상의 개인정보 보호 규정을 준수하고 있습니다.
2. 회사는 개인정보처리방침을 통하여 이용자의 개인정보 처리 항목, 처리 목적, 정보주체로서의 권리 및 회사의 개인정보 보호조치 등을 알려드립니다.
3. 회사는 회원가입 및 서비스 이용 과정에서 관계 법령에 따라 필요한 개인정보 수집·이용 동의 등의 절차를 거칩니다.

제 2조(개인정보처리방침 변경 고지의 의무)
회사는 본 개인정보처리방침의 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 경우 개정 최소 7일 전에 서비스 내의 전자적 수단·공지사항·팝업창 등을 통해 사전 공지합니다. 다만, 개인정보의 처리 항목, 처리 목적의 변경 등 정보주체의 권리에 중대한 영향을 미치는 변경이 발생하는 경우에는 관계 법령에 따라 필요한 절차를 이행합니다.

제 3조(개인정보의 처리 목적)
회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 처리 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조 등 관계 법령에 따라 필요한 조치를 이행합니다.
1. 회원가입 및 관리: 회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·확인, 회원자격 유지·관리, 서비스 부정이용 방지, 회원에 대한 각종 고지·통지 등
2. 서비스 제공: 신규 서비스·기술 개발, 서비스 제공 및 품질 개선, 맞춤형 서비스 제공, 본인인증, 서비스 이용요금 결제·정산 등
3. 회원 상담·고충 처리: 회원의 신원 확인, 상담·불만 확인 및 접수, 처리 결과 통보 등
4. 마케팅 및 광고: 신규 서비스 및 이벤트 정보 제공, 맞춤형 서비스 제공 등
5. 통계 작성 및 정보 분석: 이용자의 서비스 접속 및 이용 내역 분석 등

제 4조(처리하는 개인정보의 항목)
회사는 다음과 같은 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.
1. 회원가입 및 관리
a. 필수항목: 이름, 아이디, 비밀번호, 휴대전화번호, 이메일주소
b. 선택항목: 수신동의, 성별, 생년월일
2. 서비스 이용 및 제공
a. 처리항목: 아이디, 휴대전화번호, 이메일주소, 카드정보 일부 등 결제정보, 전화번호연계정보(CI), 구매내역, 관심분야
3. 서비스 이용과정에서 다음 정보가 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
a. IP Address, 쿠키(Cookie), 서비스 접속 일시, 서비스 이용기록, 방문기록, 기기 식별정보, 스마트폰 단말기 정보, OS, 앱 버전, 서비스 불량 이용기록 등

제 5조(개인정보 수집방법)
1. 회원가입 및 서비스 이용 과정에서 이용자가 개인정보 수집에 대해 동의하고 직접 정보를 입력하는 경우 해당 개인정보를 수집합니다.
2. 고객센터 상담 과정에서 웹페이지, 이메일, 전화 등을 통해 이용자의 개인정보가 수집될 수 있습니다.
3. 오프라인 이벤트 등에서 서면을 통해 개인정보가 수집될 수 있습니다.
4. 회사와 제휴한 외부 기업이나 단체로부터 개인정보를 제공받는 경우 관계 법령에 따른 절차를 준수합니다.
5. 서비스 이용 과정에서 생성되는 정보가 자동으로 수집될 수 있습니다.

제 6조(개인정보의 제3자 제공)
1. 회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 개인정보 처리 목적 범위 내에서 처리하며, 이용자의 동의 없이 제3자에게 제공하지 않습니다.
2. 다만, 법률에 특별한 규정이 있거나 관계 법령에 따라 개인정보 제공이 허용되는 경우에는 예외로 합니다.

제 7조(개인정보 처리업무의 위탁 및 국외 이전)
1. 회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 외부 전문업체에 위탁하고 있으며, 위탁계약 체결 시 관계 법령에 따라 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 수탁자를 관리·감독합니다.

[개인정보 처리업무 위탁 현황]
- Amazon Web Services, Inc.: 클라우드 인프라 제공 및 데이터 저장·처리(AWS S3, RDS, EC2 / 서울 리전)
- ㈜토스페이먼츠: 결제 및 결제정보 처리

2. 회사는 서비스 제공 과정에서 다음과 같이 개인정보를 국외로 이전하여 처리할 수 있습니다.

[개인정보 국외 이전 현황]
- Google LLC(미국): 기기 토큰·알림 관련 정보 및 Google Play 인앱결제 관련 정보 / 푸시 알림 제공 및 인앱결제 검증 / 해당 기능 이용 시 네트워크를 통해 이전 / 서비스 제공 목적 달성 또는 관련 법령 및 Google의 정책에 따른 기간까지 보유·이용
- Apple Inc.(미국): iOS 푸시 토큰·알림 관련 정보 및 App Store 인앱결제 관련 정보 / 푸시 알림 제공 및 인앱결제 검증 / 해당 기능 이용 시 네트워크를 통해 이전 / 서비스 제공 목적 달성 또는 관련 법령 및 Apple의 정책에 따른 기간까지 보유·이용

3. 위 국외 이전은 서비스 제공에 필요한 개인정보 처리위탁에 해당하는 경우 「개인정보 보호법」 제28조의8제1항제3호에 근거하여 이루어집니다. 국외 이전을 원하지 않는 경우 회사의 개인정보 보호 담당부서로 문의할 수 있으며, 이전을 거부하는 경우 해당 기능 또는 서비스의 이용이 제한될 수 있습니다.

제 8조(개인정보의 처리 및 보유기간)
1. 회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 이용자로부터 개인정보를 수집할 때 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
2. 회원가입 및 관리: 회원 탈퇴 시까지 보유합니다. 다만, 관계 법령 위반에 따른 수사·조사 등이 진행 중인 경우 해당 수사·조사 종료 시까지, 서비스 이용에 따른 채권·채무관계가 남아 있는 경우 해당 정산 완료 시까지 보유할 수 있습니다.
3. 회사는 부정 이용 방지 등을 위하여 필요한 경우 관계 법령이 허용하는 범위에서 관련 정보를 일정 기간 보관할 수 있습니다.
4. 관계 법령에 따라 다음과 같이 일정 기간 개인정보를 보유할 수 있습니다.
a. 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 / 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」
b. 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 / 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」
c. 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 / 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」
d. 표시·광고에 관한 기록: 6개월 / 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」
e. 전자금융거래에 관한 기록: 5년 / 「전자금융거래법」
f. 웹사이트 방문기록: 3개월 / 「통신비밀보호법」

제 9조(정보주체 및 법정대리인의 권리와 행사방법)
1. 정보주체는 언제든지 회사에 대해 다음의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
a. 개인정보 열람 요구
b. 개인정보 정정·삭제 요구
c. 개인정보 처리정지 요구
d. 관계 법령에서 정하는 개인정보 관련 권리
2. 권리 행사는 서면, 전자우편 등 관계 법령에서 정한 방법으로 할 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치합니다.
3. 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 해당 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다. 다만, 관계 법령에서 달리 정하는 경우에는 그에 따릅니다.
4. 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 할 수 있습니다.
5. 정보주체는 관계 법령을 위반하여 회사가 처리하고 있는 본인 또는 타인의 개인정보 및 사생활을 침해하여서는 안 됩니다.

제 10조(개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항)
1. 회사는 서비스 제공 및 품질 개선 등을 위하여 쿠키(Cookie), 기기 식별정보, 서비스 이용기록 등의 정보를 자동으로 수집할 수 있습니다.
2. 쿠키는 웹사이트 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 정보로, 이용자의 서비스 이용 형태 등을 파악하여 서비스 제공 및 개선 등에 활용될 수 있습니다.
3. 이용자는 웹브라우저의 설정을 통해 쿠키 저장을 허용하거나 차단할 수 있습니다. 쿠키 저장을 거부하는 경우 일부 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.

제 11조(개인정보의 파기절차 및 방법)
1. 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
2. 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성되었음에도 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
3. 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
a. 파기절차: 회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
b. 파기방법: 전자적 파일 형태의 개인정보는 복구 또는 재생되지 않도록 안전한 방법으로 파기하고, 종이 문서에 기록된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
4. 회사는 개인정보의 안전성 확보를 위하여 관계 법령에 따라 개인정보에 대한 접근권한 관리 및 접근통제, 안전한 저장·전송, 보안 프로그램 설치·관리, 개인정보 취급자 교육 등 필요한 관리적·기술적·물리적 보호조치를 시행합니다.

제 12조(개인정보 보호책임자)
1. 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하여 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 문의, 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 다음과 같이 개인정보 보호책임자 및 담당부서를 지정하고 있습니다.

[개인정보 보호책임자]
- 성명: 김규화
- 이메일: dev@e-dasan.net

[개인정보 보호 담당부서]
- 부서명: 개발팀
- 이메일: dasan@e-dasan.net

2. 정보주체는 회사의 서비스를 이용하면서 발생한 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리 및 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 또는 담당부서로 문의할 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 답변 및 처리합니다.

제 13조(권익침해 구제방법)
정보주체는 개인정보 침해에 대한 피해구제 및 상담 등을 위하여 다음 기관에 문의할 수 있습니다.
1. 개인정보 침해신고센터: privacy.kisa.or.kr / 국번 없이 118
2. 개인정보 분쟁조정위원회: www.kopico.go.kr / 국번 없이 1833-6972
3. 대검찰청: www.spo.go.kr / 국번 없이 1301
4. 경찰청 사이버범죄 신고시스템(ECRM): ecrm.police.go.kr / 국번 없이 182


본 개인정보처리방침은 2026년 10월 07일부터 적용됩니다.