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이용약관
이용약관
제 1조(목적)
본 약관은 ㈜다산에듀(이하 “다산에듀”)가 운영하는 다산패스(모바일 앱 및 웹사이트를 포함하며, 이하 “다산패스”라 한다)에서 제공하는 관련서비스(이하 “서비스”라 한다)를 이용함에 있어 “회원”의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제 2조(정의)
본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
1. “다산패스”란 “다산에듀”가 “사용자”에게 문제풀이 및 학습 관련 서비스를 제공하기 위하여 운영하는 모바일 애플리케이션 및 웹사이트 등 일체의 플랫폼을 의미합니다. 아울러 “다산패스”를 운영하는 사업자의 의미로도 사용합니다.
2. “사용자”란 “다산패스”를 설치하거나 “다산패스”에 접속하여 이 약관에 따라 “다산패스”가 제공하는 “서비스”를 이용하는 회원 및 비회원을 말합니다.
3. “회원”이라 함은 “다산패스”(앱/웹)를 통해 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서, “다산패스”의 정보를 지속적으로 제공받으며 “서비스”를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.
4. “비회원”이라 함은 회원에 가입하지 않고 “다산패스”가 제공하는 “서비스”를 이용하는 자를 말합니다.
5. “서비스”라 함은 “다산패스”에서 제공하는 모든 기능, 정보, 콘텐츠 등을 포함합니다.
6. “사용 개시”란 회원이 결제한 유료서비스의 문제, 정답, 해설, 해설영상, 모의고사 또는 그 밖의 유료 콘텐츠나 유료 기능에 실제로 접근하거나 이를 이용하여 회사의 시스템에 이용 이력이 생성된 경우를 말합니다.
제 3조(약관의 명시와 개정)
1. “다산패스”는 이 약관의 내용을 사용자가 확인할 수 있도록 “서비스”(앱/웹) 내 초기화면 또는 약관 페이지 등 이용자가 접근 가능한 화면에 게시합니다. 다만, 약관의 구체적 내용은 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다.
2. “다산패스”는 “사용자”가 약관에 동의하기에 앞서 약관에 정하여져 있는 내용 중 청약철회, 환불 등과 같은 중요한 내용을 이해할 수 있도록 별도의 연결화면 또는 팝업화면 등을 제공하여 사용자의 확인을 구하여야 합니다.
3. “다산패스”는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 「개인정보 보호법」, 「전자문서 및 전자거래 기본법」, 「전자금융거래법」, 「전자서명법」, 「방문판매 등에 관한 법률」, 「소비자기본법」 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
4. “다산패스”가 본 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정 사유를 명시하여 현행약관과 함께 “다산패스”에 그 적용일자 7일(다만, 회원에게 불리한 내용으로 변경하는 경우에는 30일) 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다.
5. 제3항에 의해 변경된 약관은 법령에 특별한 규정 기타 부득이한 사유가 없는 한 그 적용일자 이전으로 소급하여 적용되지 아니합니다.
6. 제4항에 따라 공지된 적용일자 이후에 회원이 명시적으로 거부의사를 표명하지 않을 경우에는 개정된 약관에 동의하는 것으로 간주하여 개정약관 조항이 적용됩니다.
7. 본 약관에서 정하지 아니한 사항과 본 약관의 해석에 관하여는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 공정거래위원회가 정하는 전자상거래 등에서의 소비자 보호지침 및 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.
제 4조(“다산패스”의 의무)
1. “다산패스”는 관련법과 이 약관이 금지하거나 미풍양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고 안정적으로 “서비스”를 제공하기 위하여 최선을 다하여 노력합니다.
2. “다산패스”는 “회원”이 안전하게 “서비스”를 이용할 수 있도록 “회원”의 개인정보보호(신용정보 포함)를 위한 보안 시스템을 갖추어야 하며, 개인정보처리방침을 공시하고 준수합니다.
3. “다산패스”는 “서비스” 이용과 관련하여 “회원”으로부터 제기된 의견이나 불만이 정당하다고 객관적으로 인정될 경우에는 적절한 절차를 거쳐 처리하여야 합니다. 다만, 즉시 처리가 곤란한 경우에는 “회원”에게 그 사유와 처리일정을 통보하여야 합니다.
제 5조(“회원”에 대한 통지)
1. “다산패스”는 “회원”에게 알려야 할 상황이 발생한 경우 전자적 수단(전자우편, 문자메시지, 전자쪽지 발송, 홈페이지 초기화면에 게시, 알림 메시지를 띄우는 방법 등)으로 통지하거나, “서비스” 내에 공지 또는 팝업창을 게시하는 방법 등으로 통지할 수 있습니다.
2. 전 항과 같이 통지한 경우 그때부터 7일 이내에 “회원”이 “다산패스”가 정하는 방법으로 그 통지 내용에 동의하지 않음을 표시하지 않을 경우 그 “회원”에게는 통지 내용이 도달하였고 통지 내용에 동의하였다고 간주합니다.
3. 통지 내용에 동의하지 아니하는 “회원”은 회원탈퇴를 요청할 수 있습니다.
제 6조(회원가입 및 회원가입 신청)
1. “사용자”는 이 약관의 내용에 동의한 다음 “다산패스”가 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 입력하여 회원가입을 신청하고, 이에 “다산패스”가 승낙함으로써 회원가입 계약이 체결됩니다.
2. 회원가입은 “회원” 본인과 연락 가능한 정확한 정보로 가입해야 하며, “다산패스”는 관리 및 본인 확인 등을 위한 조치를 할 수 있습니다.
3. “다산패스”는 “서비스” 이용신청이 다음 각 호에 해당하는 경우에는 그 신청에 대하여 승낙 제한사유가 해소될 때까지 승낙을 유보할 수 있습니다.
a. “다산패스”가 설비의 여유가 없는 경우
b. “다산패스”가 기술상 지장이 있는 경우
4. 회원가입 계약의 성립시기는 “다산패스”가 가입완료를 신청절차상에서 표시한 시점으로 합니다.
5. “회원”은 가입 신청 시 등록한 정보의 변경이 발생할 경우, 즉시 “서비스”에서 제공하는 정보수정의 방법으로 “다산패스”에 그 변경사항을 알려야 합니다.
6. 모든 “회원”은 반드시 본인의 e-mail 또는 회원가입에 필요한 정보를 제공하여야만 “서비스”를 이용할 수 있으며, 정확한 정보로 등록하지 않은 “회원”은 일체의 권리를 주장할 수 없습니다.
7. “다산패스”는 “서비스” 이용신청을 한 자가 만 14세 미만 또는 피한정후견인인 경우에 법정대리인(부모 등)의 동의 없는 이용신청에 대하여 승낙을 거절 또는 보류할 수 있습니다.
8. 타인의 정보를 도용하여 이용신청을 한 “회원”의 모든 ID는 삭제되며 관계 법령에 따라 처벌을 받을 수 있습니다.
제 7조(회원탈퇴 및 자격상실 등)
1. “회원”은 “다산패스”에서 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 “다산패스”는 즉시 회원탈퇴를 처리합니다.
2. “회원”이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, “다산패스”는 회원자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다.
a. 가입 신청시에 실명이 아닌 타인의 명의를 도용한 경우
b. 등록내용에 허위의 정보를 기재하거나, 기재누락, 오기가 있는 경우
c. 이미 가입된 회원과 전화번호나 전자우편주소가 동일한 경우
d. 부정한 용도 또는 영리를 추구할 목적으로 본 “서비스”를 이용하고자 할 경우
e. 기타 이 약관에 위배되거나 위법 또는 부당한 이용신청임이 확인된 경우 및 회사가 합리적 판단에 의하여 필요하다고 인정하는 경우
f. 가입 신청자가 이 약관에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우. 다만, 회원자격 상실 후 3년이 경과한 자로서 회사의 회원 재가입 승낙을 얻는 경우에는 예외로 함
g. “다산패스”를 이용하여 구입한 “서비스” 등의 대금, 기타 “다산패스” 이용에 관련하여 “회원”이 부담하는 일부 유료서비스의 채무를 지급하지 않은 경우
3. “다산패스”가 “회원” 자격을 제한·정지시킨 후 동일한 행위가 2회 이상 반복되거나 30일 이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 “다산패스”는 “회원”자격을 상실시킬 수 있습니다.
4. “다산패스”가 회원자격을 상실시키는 경우에는 회원등록을 말소합니다. 이 경우 “회원”에게 이를 통지하고, 회원등록 말소 전에 최소한 30일 이상의 기간을 정하여 소명할 기회를 부여합니다.
제 8조(“회원”의 의무)
1. “회원”은 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.
a. 타인의 정보도용
b. “다산패스”가 게시한 정보의 변경
c. “다산패스”와 기타 제3자의 저작권 등 지식재산권에 대한 침해
d. “다산패스”와 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
e. “다산패스”의 동의 없이 영리를 목적으로 “서비스”를 사용하는 행위
f. 기타 불법적이거나 부당한 행위
2. “회원”은 관련 법령, 본 약관의 규정, 이용안내 등 “다산패스”가 통지하는 사항을 준수하여야 하며, 기타 “다산패스” 업무에 방해되는 행위를 하여서는 안 됩니다.
제 9조(“회원”의 ID 및 비밀번호에 대한 의무)
1. 개인정보보호(제16조) 조항의 경우를 제외한 ID와 비밀번호에 관한 관리책임은 “회원”에게 있으며, 이를 소홀히 하여 발생한 모든 민·형사상의 책임은 “회원” 자신에게 있습니다.
2. “회원”은 자신의 ID 및 비밀번호를 제3자에게 이용하게 해서는 안 됩니다.
3. “회원”이 자신의 ID 및 비밀번호를 도난당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 “다산패스”에 통보하고 “다산패스”의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.
4. “회원”이 제3항에 따른 통지를 하지 않아 발생하는 불이익에 대한 책임은 “회원”에게 있습니다.
제 10조(“서비스”의 제공)
1. “다산패스”는 다음과 같은 주요 “서비스”를 제공합니다.
a. 시험문제, 정답, 해설, 해설영상 등 자격시험 학습 콘텐츠 제공
b. 문제풀이, 모의고사 등 학습 기능
c. 학습기록의 저장·관리 및 학습지원 기능
d. 학습 결과에 따른 분석·통계 및 학습지원 정보 제공
e. 공지사항, 이벤트, 알림 등 서비스 이용에 필요한 정보 제공
f. 기타 “다산패스”가 추가 개발하거나 다른 회사와의 제휴계약 등을 통해 “회원”에게 제공하는 일체의 “서비스”
2. “서비스”는 연중무휴, 1일 24시간 제공함을 원칙으로 합니다.
3. “다산패스”는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수 점검, 교체 및 고장, 통신두절 또는 운영상 상당한 이유가 있는 경우 “서비스”의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다. 이 경우 “다산패스”는 “회원”에 대한 통지에 정한 방법으로 통지합니다. 다만, “다산패스”가 사전에 통지할 수 없는 부득이한 사유가 있는 경우 사후에 통지할 수 있습니다.
제 11조(“서비스”의 변경)
1. “다산패스”는 상당한 이유가 있는 경우에 운영상, 기술상의 필요에 따라 제공하고 있는 전부 또는 일부 “서비스”를 변경할 수 있습니다.
2. “서비스”의 내용, 이용방법, 이용기간에 대하여 변경이 있는 경우에는 변경사유, 변경될 “서비스”의 내용 및 제공일자 등을 변경 전에 해당 초기화면에 게시하여야 합니다.
3. “다산패스”는 무료로 제공되는 “서비스”의 일부 또는 전부를 “다산패스”의 정책 및 운영의 필요상 수정, 중단, 변경할 수 있으며, 이에 대하여 관련법에 특별한 규정이 없는 한 회원에게 별도의 보상을 하지 않습니다.
제 12조(“서비스”의 중단)
1. “다산패스”는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수 점검·교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 “서비스”의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
2. “다산패스”는 제1항의 사유로 “서비스”의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 이용자 또는 제3자가 입은 손해에 대하여 배상합니다. 단, 회사가 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.
3. 사업종목의 전환, 사업의 포기, 업체 간의 통합 등의 이유로 “서비스”를 제공할 수 없게 되는 경우에는 회사는 제5조에 정한 방법으로 사용자에게 통지합니다.
제 13조(요금 및 유료정보 등)
1. “다산패스”가 제공하는 “서비스”는 무료서비스와 유료서비스가 있습니다. “다산패스” 및 제휴사가 제공하는 별도의 유료정보에 대해서는 해당 정보에 명시된 요금을 지불하여야 사용 가능합니다.
a. 유료서비스의 결제는 앱마켓(인앱결제) 또는 웹 결제수단 등을 통해 이루어질 수 있으며, 결제수단 및 결제경로에 따라 결제 취소·환불 처리 방식이 달라질 수 있습니다.
2. 무료서비스는 회원가입 후 별도의 결제를 하지 않고 이용할 수 있으며 다음과 같은 “서비스”를 제공합니다.
a. “다산패스”에 등록된 기출문제(PBT)의 문제, 답
b. 회원가입 시 선택한 종목의 최근 기출문제(PBT) 1회차의 문제, 답, 해설, 해설영상
c. 기타 “다산패스” 가격정책에 의해 제공되는 이벤트성 무료서비스 등을 포함
3. 유료서비스는 회원가입 후 별도의 이용요금을 결제한 후 이용할 수 있으며 다음과 같은 “서비스”를 제공합니다.
a. 종목별 월 구독권 결제 시 기출문제(PBT, CBT)의 문제, 답, 해설, 해설영상
b. 종목별 월 구독권 결제 시 문제풀이, 학습기록 관리 등 “다산패스”에서 제공하는 유료 학습 기능
c. 종목별 월 구독권 이외 “다산패스”에서 제공하는 유료서비스를 상품별로(모의고사 등) 구매한 경우는 결제한 항목의 “서비스”만 이용가능
4. “다산패스”는 “회원”에 대해 “서비스” 정책에 따라 등급별로 구분하여 이용 기간, 이용횟수, 메뉴 등 차등을 둘 수 있습니다.
5. “다산패스”가 제공하는 유료서비스를 이용하고자 하는 “회원”은 본 약관에서 정의하고 있는 유료서비스 이용약관에 동의하고 “다산패스”에서 이용요금을 결제하여야 합니다.
6. 가격정책에 따라 요금 및 유료정보는 변동될 수 있으며, 변동 시 그 내용을 고지하여 사용자가 인지할 수 있도록 합니다.
제 14조(환불 및 ”회원“의 청약철회)
1. ”다산패스”와 “서비스” 등의 구매에 관한 계약을 체결한 “회원”은 유료서비스의 사용이 개시되지 않은 경우, 구매일로부터 1개월 이내에 환불을 요청할 수 있으며, ”다산패스“는 미사용 여부 등 환불 요건을 확인한 후 결제금액 전액을 환불할 수 있습니다.
2. 제1항에도 불구하고, “회원”은 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 청약철회 및 환불을 할 수 없습니다.
a. 타인의 정보도용 등 “회원”의 책임 있는 사유로 “서비스”를 구매한 경우
b. “회원”의 유료서비스 사용이 개시된 경우(“서비스” 또는 디지털콘텐츠의 제공이 개시된 경우). 이 경우 이용기간이 남아 있더라도 잔여 이용기간에 대한 부분환불은 제공하지 않습니다.
c. 사용기한이 지나 “서비스” 사용에 권한이 사라진 경우
d. “서비스”를 복제하거나 배포하여 가치를 감소시키는 등 불법유통을 한 경우
3. “다산패스”는 제2항 b호에 따라 청약철회 및 환불이 제한되는 경우, 그 사실을 “회원”이 쉽게 알 수 있도록 명확하게 표시하고 관계 법령에서 정한 필요한 조치를 취합니다.
4. “회원”은 “서비스”의 내용이 표시·광고의 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 경우에는 관계 법령에서 정한 기간 내에 청약철회 또는 환불을 요청할 수 있습니다.
5. 제1항부터 제4항까지의 규정에도 불구하고 관계 법령에 따라 청약철회, 계약의 해제·해지 또는 환불이 인정되는 경우에는 해당 법령에 따릅니다.
제 15조(청약철회 또는 환불의 효과)
1. “다산패스”는 관계 법령 또는 본 약관에 따라 환불 사유가 인정되는 경우, “회원”으로부터 청약철회 또는 환불의 의사표시를 수령한 날부터 3영업일 이내에 대금의 결제와 동일한 방법으로 환불합니다. 동일한 방법으로 환불이 불가능한 경우에는 이를 회원에게 알리고 다른 방법으로 환불할 수 있습니다. 다만, 앱마켓 등 제3자의 결제수단을 이용한 경우에는 해당 결제수단 제공자의 환불 절차 및 처리기간이 적용될 수 있습니다.
2. 신용카드 등 결제수단으로 결제한 경우 “다산패스”는 관계 법령에 따라 해당 결제수단 제공자에게 대금 청구의 정지 또는 취소 등 환불에 필요한 조치를 요청합니다.
제 16조(개인정보보호)
1. “다산패스”는 “사용자”의 회원가입 개인정보 수집 시 “서비스” 제공(구매계약 이행)에 필요한 범위에서 최소한의 개인정보를 수집하며, 구체적인 수집 항목, 이용 목적, 보유·이용기간 등은 개인정보처리방침 및 개인정보 수집·이용 동의 화면을 통해 안내합니다.
2. “다산패스”는 사용자의 개인정보를 수집·이용하는 때에는 관계 법령에 따라 필요한 사항을 고지하고 동의를 받습니다.
3. “다산패스”는 수집된 개인정보를 고지한 목적 외의 용도로 이용하지 않으며, 새로운 이용목적이 발생하거나 제3자에게 제공하는 경우에는 관계 법령에 따라 필요한 사항을 고지하고 동의를 받습니다. 다만, 관련 법령에 달리 정함이 있는 경우에는 예외로 합니다.
4. “사용자”는 관계 법령에 따라 “다산패스”가 처리하는 자신의 개인정보에 대해 열람, 정정·삭제, 처리정지 등을 요구할 수 있으며, “다산패스”는 이에 대해 관계 법령에 따라 필요한 조치를 취합니다.
5. “다산패스”는 개인정보보호를 위하여 개인정보를 처리하는 자를 필요한 범위로 제한하고, 개인정보의 안전성 확보를 위하여 관계 법령에서 정한 보호조치를 취합니다.
6. “다산패스” 또는 그로부터 개인정보를 제공받은 제3자는 개인정보의 보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성되는 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 관계 법령에 따라 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
7. “다산패스”는 개인정보의 수집·이용·제공에 관한 동의란을 미리 선택한 것으로 설정해두지 않습니다. 또한 선택적 동의사항에 대한 동의를 거절한다는 이유로 필수 서비스의 제공을 제한하지 않습니다. 다만, 해당 선택정보가 필요한 부가서비스는 제한될 수 있습니다.
제 17조(회사의 면책)
1. “다산패스”는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 “서비스”를 제공할 수 없는 경우에는 “서비스” 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
2. “다산패스”는 “회원”의 귀책사유로 인한 “서비스” 이용의 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
3. “다산패스”는 무료로(쿠폰 포함) 제공되는 “서비스” 이용과 관련하여 관련법에 특별한 규정이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
제 18조(분쟁해결)
1. “다산패스”는 “회원”이 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상하기 위해서 피해보상처리기구를 설치·운영합니다.
2. “다산패스”는 “회원”으로부터 제출되는 불만사항 및 의견을 우선적으로 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 “회원”에게 그 사유와 처리 일정을 즉시 통보합니다.
3. 본 약관의 환불 등 일부 규정이 대한민국의 강행법규와 상충되는 경우에는 그 강행법규에 따르며, 이로 인해 본 약관 중 일부 조항의 효력이 정지되는 경우에도 다른 조항의 효력에는 영향을 미치지 아니합니다.
제 19조(준거법 및 재판관할)
1. 본 약관의 해석 및 “다산패스”와 “회원” 간의 분쟁에 대하여는 대한민국의 법률을 적용합니다.
2. 본 약관 및 “서비스” 이용과 관련하여 “다산패스”와 “회원” 사이에 분쟁이 발생하여 소송이 제기되는 경우에는 「민사소송법」에 따라 관할법원을 정합니다.
제 20조(저작권의 귀속 및 이용제한)
1. “다산패스”가 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지식재산권은 “다산패스”에 귀속합니다.
2. “회원”은 “다산패스”를 이용함으로써 얻은 정보를 “다산패스”의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 등 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 배포·이용하게 하여서는 안 됩니다.
본 약관은 2026년 10월 07일부터 적용됩니다.
본 약관은 ㈜다산에듀(이하 “다산에듀”)가 운영하는 다산패스(모바일 앱 및 웹사이트를 포함하며, 이하 “다산패스”라 한다)에서 제공하는 관련서비스(이하 “서비스”라 한다)를 이용함에 있어 “회원”의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제 2조(정의)
본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
1. “다산패스”란 “다산에듀”가 “사용자”에게 문제풀이 및 학습 관련 서비스를 제공하기 위하여 운영하는 모바일 애플리케이션 및 웹사이트 등 일체의 플랫폼을 의미합니다. 아울러 “다산패스”를 운영하는 사업자의 의미로도 사용합니다.
2. “사용자”란 “다산패스”를 설치하거나 “다산패스”에 접속하여 이 약관에 따라 “다산패스”가 제공하는 “서비스”를 이용하는 회원 및 비회원을 말합니다.
3. “회원”이라 함은 “다산패스”(앱/웹)를 통해 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서, “다산패스”의 정보를 지속적으로 제공받으며 “서비스”를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.
4. “비회원”이라 함은 회원에 가입하지 않고 “다산패스”가 제공하는 “서비스”를 이용하는 자를 말합니다.
5. “서비스”라 함은 “다산패스”에서 제공하는 모든 기능, 정보, 콘텐츠 등을 포함합니다.
6. “사용 개시”란 회원이 결제한 유료서비스의 문제, 정답, 해설, 해설영상, 모의고사 또는 그 밖의 유료 콘텐츠나 유료 기능에 실제로 접근하거나 이를 이용하여 회사의 시스템에 이용 이력이 생성된 경우를 말합니다.
제 3조(약관의 명시와 개정)
1. “다산패스”는 이 약관의 내용을 사용자가 확인할 수 있도록 “서비스”(앱/웹) 내 초기화면 또는 약관 페이지 등 이용자가 접근 가능한 화면에 게시합니다. 다만, 약관의 구체적 내용은 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다.
2. “다산패스”는 “사용자”가 약관에 동의하기에 앞서 약관에 정하여져 있는 내용 중 청약철회, 환불 등과 같은 중요한 내용을 이해할 수 있도록 별도의 연결화면 또는 팝업화면 등을 제공하여 사용자의 확인을 구하여야 합니다.
3. “다산패스”는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 「개인정보 보호법」, 「전자문서 및 전자거래 기본법」, 「전자금융거래법」, 「전자서명법」, 「방문판매 등에 관한 법률」, 「소비자기본법」 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
4. “다산패스”가 본 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정 사유를 명시하여 현행약관과 함께 “다산패스”에 그 적용일자 7일(다만, 회원에게 불리한 내용으로 변경하는 경우에는 30일) 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다.
5. 제3항에 의해 변경된 약관은 법령에 특별한 규정 기타 부득이한 사유가 없는 한 그 적용일자 이전으로 소급하여 적용되지 아니합니다.
6. 제4항에 따라 공지된 적용일자 이후에 회원이 명시적으로 거부의사를 표명하지 않을 경우에는 개정된 약관에 동의하는 것으로 간주하여 개정약관 조항이 적용됩니다.
7. 본 약관에서 정하지 아니한 사항과 본 약관의 해석에 관하여는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 공정거래위원회가 정하는 전자상거래 등에서의 소비자 보호지침 및 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.
제 4조(“다산패스”의 의무)
1. “다산패스”는 관련법과 이 약관이 금지하거나 미풍양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고 안정적으로 “서비스”를 제공하기 위하여 최선을 다하여 노력합니다.
2. “다산패스”는 “회원”이 안전하게 “서비스”를 이용할 수 있도록 “회원”의 개인정보보호(신용정보 포함)를 위한 보안 시스템을 갖추어야 하며, 개인정보처리방침을 공시하고 준수합니다.
3. “다산패스”는 “서비스” 이용과 관련하여 “회원”으로부터 제기된 의견이나 불만이 정당하다고 객관적으로 인정될 경우에는 적절한 절차를 거쳐 처리하여야 합니다. 다만, 즉시 처리가 곤란한 경우에는 “회원”에게 그 사유와 처리일정을 통보하여야 합니다.
제 5조(“회원”에 대한 통지)
1. “다산패스”는 “회원”에게 알려야 할 상황이 발생한 경우 전자적 수단(전자우편, 문자메시지, 전자쪽지 발송, 홈페이지 초기화면에 게시, 알림 메시지를 띄우는 방법 등)으로 통지하거나, “서비스” 내에 공지 또는 팝업창을 게시하는 방법 등으로 통지할 수 있습니다.
2. 전 항과 같이 통지한 경우 그때부터 7일 이내에 “회원”이 “다산패스”가 정하는 방법으로 그 통지 내용에 동의하지 않음을 표시하지 않을 경우 그 “회원”에게는 통지 내용이 도달하였고 통지 내용에 동의하였다고 간주합니다.
3. 통지 내용에 동의하지 아니하는 “회원”은 회원탈퇴를 요청할 수 있습니다.
제 6조(회원가입 및 회원가입 신청)
1. “사용자”는 이 약관의 내용에 동의한 다음 “다산패스”가 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 입력하여 회원가입을 신청하고, 이에 “다산패스”가 승낙함으로써 회원가입 계약이 체결됩니다.
2. 회원가입은 “회원” 본인과 연락 가능한 정확한 정보로 가입해야 하며, “다산패스”는 관리 및 본인 확인 등을 위한 조치를 할 수 있습니다.
3. “다산패스”는 “서비스” 이용신청이 다음 각 호에 해당하는 경우에는 그 신청에 대하여 승낙 제한사유가 해소될 때까지 승낙을 유보할 수 있습니다.
a. “다산패스”가 설비의 여유가 없는 경우
b. “다산패스”가 기술상 지장이 있는 경우
4. 회원가입 계약의 성립시기는 “다산패스”가 가입완료를 신청절차상에서 표시한 시점으로 합니다.
5. “회원”은 가입 신청 시 등록한 정보의 변경이 발생할 경우, 즉시 “서비스”에서 제공하는 정보수정의 방법으로 “다산패스”에 그 변경사항을 알려야 합니다.
6. 모든 “회원”은 반드시 본인의 e-mail 또는 회원가입에 필요한 정보를 제공하여야만 “서비스”를 이용할 수 있으며, 정확한 정보로 등록하지 않은 “회원”은 일체의 권리를 주장할 수 없습니다.
7. “다산패스”는 “서비스” 이용신청을 한 자가 만 14세 미만 또는 피한정후견인인 경우에 법정대리인(부모 등)의 동의 없는 이용신청에 대하여 승낙을 거절 또는 보류할 수 있습니다.
8. 타인의 정보를 도용하여 이용신청을 한 “회원”의 모든 ID는 삭제되며 관계 법령에 따라 처벌을 받을 수 있습니다.
제 7조(회원탈퇴 및 자격상실 등)
1. “회원”은 “다산패스”에서 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 “다산패스”는 즉시 회원탈퇴를 처리합니다.
2. “회원”이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, “다산패스”는 회원자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다.
a. 가입 신청시에 실명이 아닌 타인의 명의를 도용한 경우
b. 등록내용에 허위의 정보를 기재하거나, 기재누락, 오기가 있는 경우
c. 이미 가입된 회원과 전화번호나 전자우편주소가 동일한 경우
d. 부정한 용도 또는 영리를 추구할 목적으로 본 “서비스”를 이용하고자 할 경우
e. 기타 이 약관에 위배되거나 위법 또는 부당한 이용신청임이 확인된 경우 및 회사가 합리적 판단에 의하여 필요하다고 인정하는 경우
f. 가입 신청자가 이 약관에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우. 다만, 회원자격 상실 후 3년이 경과한 자로서 회사의 회원 재가입 승낙을 얻는 경우에는 예외로 함
g. “다산패스”를 이용하여 구입한 “서비스” 등의 대금, 기타 “다산패스” 이용에 관련하여 “회원”이 부담하는 일부 유료서비스의 채무를 지급하지 않은 경우
3. “다산패스”가 “회원” 자격을 제한·정지시킨 후 동일한 행위가 2회 이상 반복되거나 30일 이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 “다산패스”는 “회원”자격을 상실시킬 수 있습니다.
4. “다산패스”가 회원자격을 상실시키는 경우에는 회원등록을 말소합니다. 이 경우 “회원”에게 이를 통지하고, 회원등록 말소 전에 최소한 30일 이상의 기간을 정하여 소명할 기회를 부여합니다.
제 8조(“회원”의 의무)
1. “회원”은 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.
a. 타인의 정보도용
b. “다산패스”가 게시한 정보의 변경
c. “다산패스”와 기타 제3자의 저작권 등 지식재산권에 대한 침해
d. “다산패스”와 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
e. “다산패스”의 동의 없이 영리를 목적으로 “서비스”를 사용하는 행위
f. 기타 불법적이거나 부당한 행위
2. “회원”은 관련 법령, 본 약관의 규정, 이용안내 등 “다산패스”가 통지하는 사항을 준수하여야 하며, 기타 “다산패스” 업무에 방해되는 행위를 하여서는 안 됩니다.
제 9조(“회원”의 ID 및 비밀번호에 대한 의무)
1. 개인정보보호(제16조) 조항의 경우를 제외한 ID와 비밀번호에 관한 관리책임은 “회원”에게 있으며, 이를 소홀히 하여 발생한 모든 민·형사상의 책임은 “회원” 자신에게 있습니다.
2. “회원”은 자신의 ID 및 비밀번호를 제3자에게 이용하게 해서는 안 됩니다.
3. “회원”이 자신의 ID 및 비밀번호를 도난당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 “다산패스”에 통보하고 “다산패스”의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.
4. “회원”이 제3항에 따른 통지를 하지 않아 발생하는 불이익에 대한 책임은 “회원”에게 있습니다.
제 10조(“서비스”의 제공)
1. “다산패스”는 다음과 같은 주요 “서비스”를 제공합니다.
a. 시험문제, 정답, 해설, 해설영상 등 자격시험 학습 콘텐츠 제공
b. 문제풀이, 모의고사 등 학습 기능
c. 학습기록의 저장·관리 및 학습지원 기능
d. 학습 결과에 따른 분석·통계 및 학습지원 정보 제공
e. 공지사항, 이벤트, 알림 등 서비스 이용에 필요한 정보 제공
f. 기타 “다산패스”가 추가 개발하거나 다른 회사와의 제휴계약 등을 통해 “회원”에게 제공하는 일체의 “서비스”
2. “서비스”는 연중무휴, 1일 24시간 제공함을 원칙으로 합니다.
3. “다산패스”는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수 점검, 교체 및 고장, 통신두절 또는 운영상 상당한 이유가 있는 경우 “서비스”의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다. 이 경우 “다산패스”는 “회원”에 대한 통지에 정한 방법으로 통지합니다. 다만, “다산패스”가 사전에 통지할 수 없는 부득이한 사유가 있는 경우 사후에 통지할 수 있습니다.
제 11조(“서비스”의 변경)
1. “다산패스”는 상당한 이유가 있는 경우에 운영상, 기술상의 필요에 따라 제공하고 있는 전부 또는 일부 “서비스”를 변경할 수 있습니다.
2. “서비스”의 내용, 이용방법, 이용기간에 대하여 변경이 있는 경우에는 변경사유, 변경될 “서비스”의 내용 및 제공일자 등을 변경 전에 해당 초기화면에 게시하여야 합니다.
3. “다산패스”는 무료로 제공되는 “서비스”의 일부 또는 전부를 “다산패스”의 정책 및 운영의 필요상 수정, 중단, 변경할 수 있으며, 이에 대하여 관련법에 특별한 규정이 없는 한 회원에게 별도의 보상을 하지 않습니다.
제 12조(“서비스”의 중단)
1. “다산패스”는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수 점검·교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 “서비스”의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
2. “다산패스”는 제1항의 사유로 “서비스”의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 이용자 또는 제3자가 입은 손해에 대하여 배상합니다. 단, 회사가 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.
3. 사업종목의 전환, 사업의 포기, 업체 간의 통합 등의 이유로 “서비스”를 제공할 수 없게 되는 경우에는 회사는 제5조에 정한 방법으로 사용자에게 통지합니다.
제 13조(요금 및 유료정보 등)
1. “다산패스”가 제공하는 “서비스”는 무료서비스와 유료서비스가 있습니다. “다산패스” 및 제휴사가 제공하는 별도의 유료정보에 대해서는 해당 정보에 명시된 요금을 지불하여야 사용 가능합니다.
a. 유료서비스의 결제는 앱마켓(인앱결제) 또는 웹 결제수단 등을 통해 이루어질 수 있으며, 결제수단 및 결제경로에 따라 결제 취소·환불 처리 방식이 달라질 수 있습니다.
2. 무료서비스는 회원가입 후 별도의 결제를 하지 않고 이용할 수 있으며 다음과 같은 “서비스”를 제공합니다.
a. “다산패스”에 등록된 기출문제(PBT)의 문제, 답
b. 회원가입 시 선택한 종목의 최근 기출문제(PBT) 1회차의 문제, 답, 해설, 해설영상
c. 기타 “다산패스” 가격정책에 의해 제공되는 이벤트성 무료서비스 등을 포함
3. 유료서비스는 회원가입 후 별도의 이용요금을 결제한 후 이용할 수 있으며 다음과 같은 “서비스”를 제공합니다.
a. 종목별 월 구독권 결제 시 기출문제(PBT, CBT)의 문제, 답, 해설, 해설영상
b. 종목별 월 구독권 결제 시 문제풀이, 학습기록 관리 등 “다산패스”에서 제공하는 유료 학습 기능
c. 종목별 월 구독권 이외 “다산패스”에서 제공하는 유료서비스를 상품별로(모의고사 등) 구매한 경우는 결제한 항목의 “서비스”만 이용가능
4. “다산패스”는 “회원”에 대해 “서비스” 정책에 따라 등급별로 구분하여 이용 기간, 이용횟수, 메뉴 등 차등을 둘 수 있습니다.
5. “다산패스”가 제공하는 유료서비스를 이용하고자 하는 “회원”은 본 약관에서 정의하고 있는 유료서비스 이용약관에 동의하고 “다산패스”에서 이용요금을 결제하여야 합니다.
6. 가격정책에 따라 요금 및 유료정보는 변동될 수 있으며, 변동 시 그 내용을 고지하여 사용자가 인지할 수 있도록 합니다.
제 14조(환불 및 ”회원“의 청약철회)
1. ”다산패스”와 “서비스” 등의 구매에 관한 계약을 체결한 “회원”은 유료서비스의 사용이 개시되지 않은 경우, 구매일로부터 1개월 이내에 환불을 요청할 수 있으며, ”다산패스“는 미사용 여부 등 환불 요건을 확인한 후 결제금액 전액을 환불할 수 있습니다.
2. 제1항에도 불구하고, “회원”은 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 청약철회 및 환불을 할 수 없습니다.
a. 타인의 정보도용 등 “회원”의 책임 있는 사유로 “서비스”를 구매한 경우
b. “회원”의 유료서비스 사용이 개시된 경우(“서비스” 또는 디지털콘텐츠의 제공이 개시된 경우). 이 경우 이용기간이 남아 있더라도 잔여 이용기간에 대한 부분환불은 제공하지 않습니다.
c. 사용기한이 지나 “서비스” 사용에 권한이 사라진 경우
d. “서비스”를 복제하거나 배포하여 가치를 감소시키는 등 불법유통을 한 경우
3. “다산패스”는 제2항 b호에 따라 청약철회 및 환불이 제한되는 경우, 그 사실을 “회원”이 쉽게 알 수 있도록 명확하게 표시하고 관계 법령에서 정한 필요한 조치를 취합니다.
4. “회원”은 “서비스”의 내용이 표시·광고의 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 경우에는 관계 법령에서 정한 기간 내에 청약철회 또는 환불을 요청할 수 있습니다.
5. 제1항부터 제4항까지의 규정에도 불구하고 관계 법령에 따라 청약철회, 계약의 해제·해지 또는 환불이 인정되는 경우에는 해당 법령에 따릅니다.
제 15조(청약철회 또는 환불의 효과)
1. “다산패스”는 관계 법령 또는 본 약관에 따라 환불 사유가 인정되는 경우, “회원”으로부터 청약철회 또는 환불의 의사표시를 수령한 날부터 3영업일 이내에 대금의 결제와 동일한 방법으로 환불합니다. 동일한 방법으로 환불이 불가능한 경우에는 이를 회원에게 알리고 다른 방법으로 환불할 수 있습니다. 다만, 앱마켓 등 제3자의 결제수단을 이용한 경우에는 해당 결제수단 제공자의 환불 절차 및 처리기간이 적용될 수 있습니다.
2. 신용카드 등 결제수단으로 결제한 경우 “다산패스”는 관계 법령에 따라 해당 결제수단 제공자에게 대금 청구의 정지 또는 취소 등 환불에 필요한 조치를 요청합니다.
제 16조(개인정보보호)
1. “다산패스”는 “사용자”의 회원가입 개인정보 수집 시 “서비스” 제공(구매계약 이행)에 필요한 범위에서 최소한의 개인정보를 수집하며, 구체적인 수집 항목, 이용 목적, 보유·이용기간 등은 개인정보처리방침 및 개인정보 수집·이용 동의 화면을 통해 안내합니다.
2. “다산패스”는 사용자의 개인정보를 수집·이용하는 때에는 관계 법령에 따라 필요한 사항을 고지하고 동의를 받습니다.
3. “다산패스”는 수집된 개인정보를 고지한 목적 외의 용도로 이용하지 않으며, 새로운 이용목적이 발생하거나 제3자에게 제공하는 경우에는 관계 법령에 따라 필요한 사항을 고지하고 동의를 받습니다. 다만, 관련 법령에 달리 정함이 있는 경우에는 예외로 합니다.
4. “사용자”는 관계 법령에 따라 “다산패스”가 처리하는 자신의 개인정보에 대해 열람, 정정·삭제, 처리정지 등을 요구할 수 있으며, “다산패스”는 이에 대해 관계 법령에 따라 필요한 조치를 취합니다.
5. “다산패스”는 개인정보보호를 위하여 개인정보를 처리하는 자를 필요한 범위로 제한하고, 개인정보의 안전성 확보를 위하여 관계 법령에서 정한 보호조치를 취합니다.
6. “다산패스” 또는 그로부터 개인정보를 제공받은 제3자는 개인정보의 보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성되는 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 관계 법령에 따라 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
7. “다산패스”는 개인정보의 수집·이용·제공에 관한 동의란을 미리 선택한 것으로 설정해두지 않습니다. 또한 선택적 동의사항에 대한 동의를 거절한다는 이유로 필수 서비스의 제공을 제한하지 않습니다. 다만, 해당 선택정보가 필요한 부가서비스는 제한될 수 있습니다.
제 17조(회사의 면책)
1. “다산패스”는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 “서비스”를 제공할 수 없는 경우에는 “서비스” 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
2. “다산패스”는 “회원”의 귀책사유로 인한 “서비스” 이용의 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
3. “다산패스”는 무료로(쿠폰 포함) 제공되는 “서비스” 이용과 관련하여 관련법에 특별한 규정이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
제 18조(분쟁해결)
1. “다산패스”는 “회원”이 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상하기 위해서 피해보상처리기구를 설치·운영합니다.
2. “다산패스”는 “회원”으로부터 제출되는 불만사항 및 의견을 우선적으로 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 “회원”에게 그 사유와 처리 일정을 즉시 통보합니다.
3. 본 약관의 환불 등 일부 규정이 대한민국의 강행법규와 상충되는 경우에는 그 강행법규에 따르며, 이로 인해 본 약관 중 일부 조항의 효력이 정지되는 경우에도 다른 조항의 효력에는 영향을 미치지 아니합니다.
제 19조(준거법 및 재판관할)
1. 본 약관의 해석 및 “다산패스”와 “회원” 간의 분쟁에 대하여는 대한민국의 법률을 적용합니다.
2. 본 약관 및 “서비스” 이용과 관련하여 “다산패스”와 “회원” 사이에 분쟁이 발생하여 소송이 제기되는 경우에는 「민사소송법」에 따라 관할법원을 정합니다.
제 20조(저작권의 귀속 및 이용제한)
1. “다산패스”가 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지식재산권은 “다산패스”에 귀속합니다.
2. “회원”은 “다산패스”를 이용함으로써 얻은 정보를 “다산패스”의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 등 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 배포·이용하게 하여서는 안 됩니다.
본 약관은 2026년 10월 07일부터 적용됩니다.